販売業者

株式会社　熊野洞

運営責任者

熊野聡

住所

〒983-0821
宮城県仙台市宮城野区岩切昭和北1-1

電話番号

022-255-8673

FAX番号

022-255-1130

メールアドレス

info@kumanodo.com

URL

http://kumanodo.com

商品以外の必要代金

ムーヴメント制作料金（楽曲オーダー時）
発送料金(場所・サイズによって変動あり)
代引手数料（代金引換えで発送した時のみ）

注文方法

・電話
・FAX
・メール
連絡後、商品見積もりいたします。

支払方法

熊野洞ギャラリーに直接お越しいただいた場合
・現金支払い
・カード決済
ＨＰ・電話・メール・ＦＡＸ等で遠隔地から注文された場合
・銀行振り込み
・代金引換

支払期限

銀行振り込みの場合、全額お振り込みいただいた後の発送となります。
一週間ほどお振り込みがない場合は、再度ご連絡させていただきます。

引渡し時期

入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
日時指定がある場合はそれに準じます。

返品・交換について

各種お問い合わせはメールフォームより受け付けております。

修理・交換
・届いた商品に不具合がある場合は、商品到着後１週間以内にご連絡ください。内部のムーブメント修理、または新品と交換させていただきます。
・お客様がキーを巻きすぎたり、落としたりして、オルゴールを壊してしまった場合は、破損した商品を郵送でお送りください。可能なかぎり修理のお見積もりをいたします。

返品
・商品に落ち度が無く、お客様都合による返品の場合は、商品代金のみを返金いたします。送料は全額お客様でご負担ください。

その他
・この公式ショップからの購入ではなく、メルカリなどの中古品売買サイトにてご購入された商品の返品交換はいたしかねます。
・Amazonや楽天には一切出品していません。偽物ですのでご注意ください。